1.用車標準：全程正規空調旅游車，按我社拼團人數選擇車型，每人確保1個正座。（因此團為散客拼團，到達航班較多，故在昆明段我社單獨安排車輛接送，無導游）

3、服務標準：

行程中所安  導游為豐富從業經驗的優秀人員。

4、安全標準：

1、住宿只含每人每天一個床位。若出現單男單女，客人可以選擇補房差或加床。因是散客拼團我社不提供提前拼房服務，游客只有到了當地恰好有同車游客需要拼房時方安排，正常情況下拼房成功率很低，單數游客請按約定補單房差，否則恕難保證住宿；

2、 游客如因身體健康等自身原因放棄部分行程，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，未發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由游客自行負責；

3、 云南地處高原地區，氣候變化頻繁，素有“十里不同天”之稱，因此請您隨身攜帶雨具、太陽鏡、防曬霜、潤膚乳、遮陽帽等物品，由于氣候差異可能會引起水土不服，所以出發之前準備常規藥物（如暈車暈船藥，腸胃藥等），另外，云南天氣變化較大，早晚溫差都在10度以上，所以請多帶衣物，注意保暖；

4、 因云南省的特殊環境及氣候原因，騰沖、瑞麗、大理、昆明等地的酒店空調為限時開空調；

5、 游客務必請記出門在外注意自身安全，貴重物品隨身帶！不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內；

6、 雨季天氣時請注意各景區的路況，不要摔傷滑倒。抵餐廳用餐請注意地面，以防滑倒！同時請入住酒店時，注意衛生間地面，小心跌傷滑倒；

7、 我社在不減少游覽景點和不降低服務標準的情況下，我社有權對景點先后游覽順序進行適當調整，所有行程時間僅作參考！

8、心血管方面、糖尿病等之類或身體虛弱、精神病及懷孕的游客不宜進入高原旅游，請游客根據自身情況選擇旅游線路，并填寫免責說明；

9、費用不含：旅游意外傷害保險及航空意外險（建議旅游者購買）、個人消費（如酒店內洗衣、電話、行李物品保管費、托運行李超重費、酒店押金、單間差或加床費、自由活動期間的餐食費和交通費、交通延誤、取消、意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失、自費選擇項目、以及旅游費用合同內容以外的所有費用。

10、如遇地震、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算；

11、當日景點游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調整游覽順序。但因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等）影響行程的，雙方協商作出行程調整，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的，雙方按相關法規協商解決。

12、航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。

13、在旅游區屢次發生詐騙事件，購買物品請在本行程指定正規商場進行購買，請勿上當，如因游客自行在其他場所購買當地物品引起投訴概不受理！旅游者購物屬個人自主行為，旅行社、導游不負責為此行為提供退換貨等服務；